Camping Le Vaugrais

Antwort des Betriebs :

Guten Tag Tinat , vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unseren Stellplätzen und Sanitäranlagen. Die Sicherheit unserer Urlauber hat für uns oberste Priorität. Deshalb kontrolliert jedes Jahr ein Baumpfleger den Gesundheitszustand und die Stabilität unserer Bäume. Das bedeutet manchmal, dass Bäume stark zurückgeschnitten oder sogar gefällt werden müssen, wenn dies erforderlich ist. Der von Ihnen erwähnte Baum wird in Kürze entfernt, um die Sicherheit zu gewährleisten, aber auch, um mehr Sonnenlicht auf diesen Stellplatz zu lassen. Wir hoffen, Sie bald wieder für einen weiteren ruhigen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Hélène und Pierre

Antwort des Betriebs :

Merci beaucoup pour votre superbe retour ! 🌿 Arriver en moto sous cette chaleur écrasante et profiter quand même du cadre ombragé et de la rivière a été un vrai plaisir à vous voir savourer chaque instant. Nous sommes ravis que le terrain et notre hospitalité vous aient plu, et que nous ayons pu vous dépanner avec l’électricité pour vos portables. C’est exactement ce que nous aimons : voir nos campeurs profiter pleinement de la nature et de la région. Votre enthousiasme nous touche et nous motive à continuer à rendre le séjour de chacun inoubliable. Revenez vite, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau ! 🌞Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Vielen Dank Corinne für Ihr begeistertes Feedback! Wir freuen uns, dass Sie die Ruhe und das grüne Umfeld des Campingplatzes genossen haben. Ihre Anregung bezüglich des Wasserkochers haben wir zur Kenntnis genommen und werden sie in Betracht ziehen. In der Zwischenzeit hoffen wir, dass der Pool und der großzügige Raum Ihrer Unterkunft Ihre Tage gut erfrischt haben. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Hélène und Pierre . Merci Corinne pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme et la verdure du camping. Nous avons bien noté votre suggestion pour la bouilloire, et nous la mettrons à l'eau, pardon, en réflexion ! En attendant, nous sommes ravis que la piscine et l’espace généreux du chalet la Marmotte ont été apprécié . Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour tout aussi agréable ! Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Dear Lars Schier, Thank you so much for your wonderful review! We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated the cleanliness, location, and family-friendly atmosphere of our campsite. Your kind words about our beautiful and idyllic setting for activities and sports mean a lot to us. We look forward to welcoming you and your family back for another perfect stay! Best regards, Hélèe and Pierre

Antwort des Betriebs :

merci à vous Patrick, et Yolande, Merci beaucoup pour ce retour chaleureux et pour votre fidélité ! Nous sommes vraiment ravis que vous ayez passé un si bon séjour avec nous, et ce fut un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois cette année. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et c’est avec grand plaisir que nous vous retrouverons l’année prochaine ! Vous avez pu profiter de jolies balades sur le lac du Bourget en bateau - des retrouvailles en famille - et des escapades dans la région : un joli programme . à l'année prochaine , Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Bonjour Monsieur Bouchard, Merci pour votre retour et vos appréciations positives sur le cadre, l’accueil et le confort du chalet. Nous notons que la piscine ne correspondait pas aux attentes de votre petite-fille. Concernant le tarif, il correspond à la location d’un chalet premium en pleine saison estivale pour 2 semaines .À propos de la facturation, chaque véhicule supplémentaire fait l’objet d’un tarif distinct, comme partout où l’on paie par véhicule (parkings, péages, etc.). Cette information est clairement indiquée dans nos conditions. Nous regrettons que ce point ait pu influencer votre appréciation générale, mais sommes heureux que vous ayez tout de même passé d’agréables moments en famille. Nous regrettons que votre expérience n’ait pas pleinement répondu à vos attentes. Bien cordialement, Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Chers Danielle et Alain, Un grand merci pour votre superbe retour et pour la note parfaite que vous nous avez attribuée ! Nous sommes ravis que votre séjour dans notre mobil-home Gentiane vous ait permis de profiter d’un environnement calme et propre, avec un confort de couchage à la hauteur de vos attentes. Vous avez su explorer avec curiosité et enthousiasme les richesses de notre belle région : Chamonix et le petit train du Montenvers, la mer de Glace, les charmes d’Annecy et d’Aix-les-Bains, la quiétude de Chanaz, ou encore les panoramas depuis le Revard. Sans oublier vos découvertes gourmandes autour des spécialités savoyardes et vos balades à proximité du camping pour admirer cascades et paysages naturels. Nous sommes heureux que le climat doux et ensoleillé vous ait accompagné sans excès de chaleur, rendant vos visites encore plus agréables. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau pour de nouvelles découvertes en Savoie. Avec toute notre amitié, L’équipe du Camping hélène et pierre

Antwort des Betriebs :

Hallo Remko, Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze camping te delen. We zijn blij dat u de warme ontvangst van Hélène en Pierre en de ruime staanplaatsen heeft gewaardeerd. We begrijpen dat het gebrek aan schaduw uw comfort heeft beïnvloed, vooral tijdens periodes van extreme hitte. We hebben je opmerkingen over het zwembad en de rivier goed genoteerd. De intense hitte van deze zomer heeft inderdaad invloed gehad op het waterpeil, maar we zijn blij dat je hebt kunnen genieten van de schaduwrijke plekken en het koele water. Wat betreft de sanitaire voorzieningen, het spijt ons dat je deze verouderd vond. We willen benadrukken dat één blok inderdaad recent is en dat de twee andere, hoewel ze 15 jaar oud zijn, regelmatig worden onderhouden en gerenoveerd. We zijn ons bewust van het belang van de kwaliteit van onze faciliteiten en daarom hebben we een plan opgesteld om vanaf dit najaar geleidelijk te renoveren, waarbij de wanden, wastafels, kranen en douches worden vernieuwd. We investeren elk jaar om het comfort en de veiligheid van onze gasten te verbeteren en we hopen dat deze renovaties zullen bijdragen aan een nog betere ervaring tijdens een volgend verblijf. Wij danken u voor uw constructieve feedback en hopen u opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten, Het team van de camping Hélène en Pierre

Antwort des Betriebs :

Bonjour Alain et Françoise, Merci pour votre retour positif et pour avoir choisi notre camping pour votre séjour en tente. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la propreté de nos sanitaires ainsi que la générosité des emplacements. Votre énergie et votre sourire ont marqué notre équipe, notamment lors de votre participation aux animations. Votre goût pour la marche illustre parfaitement l’esprit de notre région et nous sommes ravis que vous ayez pu en profiter. Ce sont des vacanciers comme vous qui font vivre l’ambiance conviviale que nous souhaitons offrir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour toujours aussi agréable. Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Bonjour Sylvain, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la taille et l’ombre des emplacements, ainsi que le confort du cabanon avec son espace détente. Votre satisfaction concernant la propreté et la piscine nous encourage à poursuivre nos efforts quotidiens. Vous étiez venus pour vous reposer et nous sommes heureux que ce séjour ait pleinement répondu à vos attentes. Votre belle réussite lors de la soirée loto-bingo restera un souvenir convivial et plein de chance ! Le fameux saucisson en lot a bien fait sourire tout le monde. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour détente et bonne humeur. Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Bonjour Didier, Merci pour votre retour et pour avoir choisi notre camping pour votre séjour de repos avec votre fils. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’accueil que nous réservons à nos vacanciers. Vous aviez partagé avec nous avant votre arrivée votre crainte de la chaleur, et je vous avais indiqué que les températures nocturnes redescendent généralement, tout en vous conseillant d’apporter un ventilateur pour plus de confort. Nous comprenons néanmoins que ces épisodes de fortes chaleurs deviennent de plus en plus fréquents. Soyez assuré que nous réfléchissons activement à l’installation de solutions de rafraîchissement, comme la climatisation ou des équipements adaptés, dans certains de nos hébergements. Votre remarque nous conforte dans ce projet. Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Hartelijk dank, Wolter, voor uw beoordeling van uw verblijf. U heeft genoten van uw verblijf, zoals blijkt uit uw beoordeling. We zijn blij dat u het comfort van de staanplaatsen en de sanitaire voorzieningen, maar ook de omgeving heeft gewaardeerd. We kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen voor een volgend ontspannen verblijf aan de oever van de rivier. Hélène et Pierre

Antwort des Betriebs :

Un grand merci pour votre avis qui nous fait chaud au cœur ! 🌟 Nous avons beaucoup apprécié votre gentillesse tout au long du séjour. Vous avez su profiter pleinement des activités comme le canoë et des soirées, tout en savourant le calme du camping. Nous sommes heureux que l’emplacement ombragé et équipé ait rendu votre séjour sous tente encore plus confortable. Ce fut un vrai plaisir de vous accueillir et de voir votre famille profiter de la région à son rythme. Au plaisir de vous retrouver pour de nouvelles découvertes ! 🌿Hélène et Pierre