Chalet Confort Famille Pitchoun 2Ch

Réponse de l'établissement :

Merci Maïka pour ce magnifique retour qui nous touche énormément. Quel plaisir de lire que vous vous êtes sentis immédiatement bien au Camping Le Petit Bois ! Nous attachons une grande importance à préserver cette ambiance chaleureuse et familiale, et votre message est une belle récompense pour toute notre équipe, qui sera ravie de lire vos compliments. Nous sommes également heureux que vous ayez apprécié le confort de votre chalet, son environnement calme ainsi que notre situation idéale, à deux pas de la rivière et à seulement quelques minutes à pied du centre de Ruoms. Savoir que vous avez déjà hâte de revenir est sans doute le plus beau des compliments. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour en Ardèche. À très bientôt ! L'équipe du Camping Le Petit Bois 🌿😊

Réponse de l'établissement :

Bonjour, Un immense merci pour votre superbe note et votre fidélité 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez retrouvé avec plaisir notre camping après dix ans et que votre séjour dans le chalet « Les Oliviers 4 » vous ait pleinement satisfait. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour d’autres vacances réussies en Ardèche 🌿 Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois

Réponse de l'établissement :

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour au camping Le Petit Bois. Nous sommes ravis que vous ayez passé un très bon moment parmi nous, et que vous ayez apprécié l’ambiance, les animations et la sympathie de notre équipe, tant au service qu’à l’animation. Nous regrettons néanmoins que certains aspects de votre hébergement n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. L’odeur de renfermé et la poussière ne sont en effet pas acceptables à l’arrivée, et nous vous présentons nos excuses pour cela. Nous allons faire le point avec notre équipe de ménage pour éviter que cela ne se reproduise. Concernant le coin salon, certains modèles de mobil-homes peuvent varier selon leur configuration. L’équipement est effectivement différent selon la présence de la climatisation ou non, et nous comprenons que cela ait pu créer une déception. Nous allons veiller à ce que cette précision soit plus claire à l’avenir sur les supports de réservation. Enfin, votre remarque sur l’éclairage de nuit est bien notée. Nous en discuterons avec notre équipe technique pour voir quelles améliorations pourraient être envisagées. Nous espérons que malgré ces points, vous garderez un bon souvenir de vos vacances en Ardèche, et que nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L’équipe du Camping Sites et Paysages Le Petit Bois