Pitch Lake View + Electricity + Car + Tent / Caravan Or Motorhome

Establishment response :

Merci pour votre retour et pour cette belle note de 8,43/10 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la piscine ainsi que votre emplacement avec vue sur la Loire 🌿🌊 Concernant l’heure d’arrivée, nous comprenons tout à fait que l’on puisse avoir envie de s’installer rapidement en arrivant. Nos horaires d’arrivée sont toutefois nécessaires car, avec l’amplitude de travail que nous avons au quotidien, nous avons également besoin de conserver une pause dans la journée afin de souffler un peu et de repartir dans de bonnes conditions pour accueillir nos vacanciers jusqu’au soir. Merci encore pour votre passage et au plaisir de vous revoir pour profiter à nouveau de notre petit coin de Loire ☀️🏕️

Establishment response :

Merci pour votre très belle note de 9,14/10 ! 😊 Quel plaisir de savoir que vous avez apprécié votre emplacement avec vue directe sur la Loire 🌿🌊 et que vous avez profité de la région à vélo jusqu’au Château de la Roche 🤩🚲 Une belle façon de découvrir notre environnement ! Un grand merci également pour vos excellentes notes concernant l’accueil, les services, le confort, la propreté et le rapport qualité/prix. Cela fait vraiment plaisir à toute l’équipe. Nous espérons que vous garderez un beau souvenir de votre passage chez nous et que vous aurez l’occasion de revenir profiter de notre petit coin de Loire. Au plaisir de vous revoir ! ☀️

Establishment response :

Merci beaucoup pour votre très belle note et votre retour 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme, la propreté et l’accueil de notre camping. Cela nous fait particulièrement plaisir de savoir que votre séjour vous a donné entière satisfaction. Concernant le dîner, petite précision : notre restaurant est bien ouvert de 19h à 21h, heure à laquelle la cuisine ferme. Vous pouvez donc tout à fait venir dîner après 19h30 😊🍽️ Au plaisir de vous accueillir à nouveau au bord de la Loire pour un prochain séjour en famille ! 🌿

Establishment response :

Merci pour votre retour et pour avoir partagé votre expérience après cette courte étape chez nous 😊 Nous sommes ravis que l’accueil, le service de pain et de petit-déjeuner ainsi que l’animation vous aient permis de passer une agréable soirée avant de reprendre la route. Concernant le tarif de 46 € pour votre nuit, nous comprenons que cela puisse représenter un budget. Celui-ci correspond à l’ensemble des prestations comprises dans votre réservation : emplacement, électricité, véhicule et accès aux équipements et services du camping. Nos tarifs sont bien indiqués sur notre site et présentés lors du parcours de réservation avant la validation du paiement. Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les douches. Les odeurs que vous avez constatées ne sont évidemment pas normales et nous allons rester attentifs à ce point afin d’améliorer le confort de nos sanitaires. Merci encore pour votre passage et au plaisir de vous accueillir à nouveau, peut-être cette fois pour profiter de plus d’une nuit au bord de la Loire 🌿🏕️

Establishment response :

Merci pour ce joli retour 😊 Nous sommes ravis que ce petit séjour maman/ado vous ait permis de profiter pleinement du camping, de la piscine et de notre cadre naturel ! Et la visite surprise de la vache sur le mini-golf restera visiblement un souvenir assez original 🐄😄 Pour la Loire, nous partageons votre regret : son niveau était malheureusement exceptionnellement bas cette année en raison de la sécheresse. Concernant l’électricité, certains de nos emplacements en bord de Loire se trouvent en zone inondable. Les bornes électriques sont donc installées plus haut, hors de cette zone, ce qui nécessite parfois un câble ou un enrouleur suffisamment long. N’hésitez pas à nous le demander lors de votre arrivée : nous pouvons en prêter lorsque cela est nécessaire. Merci encore pour votre passage et au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour ! 🌿

Establishment response :

Merci pour ce très joli retour 😊 Votre commentaire résume parfaitement l’esprit que nous souhaitons conserver au camping : des activités pour ceux qui en ont envie, tout en permettant à ceux qui recherchent le calme de profiter pleinement de leur séjour. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié la propreté des sanitaires, l’aménagement du camping et surtout votre emplacement avec sa vue et sa tranquillité 🌿 Concernant le point d’eau dans la partie basse, nous comprenons votre remarque. Nous en avions justement un à cet endroit, mais un problème d’évacuation nous a contraints à le fermer temporairement. Une canalisation s’était bouchée après le nettoyage d’une gamelle de croquettes sous le robinet ; les croquettes avaient gonflé et obstrué l’évacuation. Notre prestataire étant en congés à ce moment-là, nous avons préféré fermer le point d’eau afin d’éviter que le secteur ne se transforme en zone boueuse et humide, propice aux moustiques. Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accueillir à nouveau pour une parenthèse de calme au bord de la Loire 🌿

Establishment response :

Merci pour votre retour et pour vos appréciations sur le calme du camping, la piscine et la vue sur la Loire. Concernant les sanitaires, la partie basse du camping se trouve en zone inondable, ce qui ne nous permet malheureusement pas d’y construire de nouveaux bâtiments sanitaires. Les sanitaires actuellement présents sont par ailleurs dimensionnés et en nombre conforme aux exigences d’Atout France pour notre classement en étoiles. Pour la Loire, nous regrettons tout autant que vous de ne pas avoir pu profiter pleinement des activités liées à l’eau cette année. La sécheresse et les fortes chaleurs ont fortement fait baisser son niveau et ont entraîné une interdiction de baignade pour des raisons sanitaires. Concernant l’ombrage, la partie basse étant plus récente, les arbres y sont effectivement encore moins développés que sur les secteurs plus anciens du camping. Nous travaillons progressivement à végétaliser ces espaces. Enfin, nous entendons votre remarque concernant le Wi-Fi. Nous avons fait le choix de ne pas proposer une couverture Wi-Fi généralisée, afin de préserver l’esprit nature et déconnecté du camping, avec un accès disponible principalement autour de la réception. Merci encore pour vos remarques et au plaisir de vous accueillir dans de meilleures conditions. 🌿

Establishment response :

Merci beaucoup pour votre retour 😊 Nous sommes ravis que votre emplacement en première ligne vous ait permis de profiter pleinement de cette magnifique vue sur la Loire. C’est toujours un plaisir de savoir que nos vacanciers apprécient autant le cadre. Merci également pour votre suggestion concernant le papier toilette. Nous avons fait le choix de le laisser à l’extérieur des cabines afin d’éviter le gaspillage et les rouleaux mouillés, mais nous comprenons votre remarque. Et surtout, merci pour votre joli message : « restez comme vous êtes » nous fait particulièrement plaisir ! 😊 Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour profiter encore de cette belle vue 🌿

Establishment response :

Merci pour votre retour 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil, l’ambiance familiale et le calme de votre emplacement. Nous comprenons votre déception concernant la Loire. Cette année, en raison de la sécheresse et des fortes chaleurs, la qualité de l’eau nous a malheureusement contraints à interdire la baignade. Cette décision ne dépend pas de nous et nous le regrettons sincèrement, tout comme vous. Nous espérons que la Loire retrouvera rapidement de meilleures conditions pour que vous puissiez à nouveau profiter pleinement de la baignade. Au plaisir de vous revoir dans de meilleures conditions ! 🌿

Establishment response :

Merci pour votre retour. Nous sommes néanmoins surpris par certains de vos commentaires, qui ne correspondent pas aux nombreux retours que nous recevons habituellement de nos vacanciers. Concernant la piscine, l’eau est analysée et contrôlée quotidiennement afin de garantir une qualité et une hygiène conformes aux exigences sanitaires. Nous sommes donc désolés que votre fils ait eu des problèmes digestifs, mais rien ne nous permet de faire le lien avec la piscine. Pour les sanitaires, ils sont nettoyés plusieurs fois par jour et nous accordons une attention particulière à leur propreté. Concernant le papier toilette, nous avons fait le choix de le placer à l’extérieur des cabines afin d’éviter le gaspillage et les rouleaux détrempés. Ce fonctionnement est d’ailleurs adopté par de nombreux campings. Nous prenons toutefois en compte votre remarque concernant l'accès au camping et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.