Camping Le Vaugrais

Réponse de l'établissement :

Un grand merci Francoise pour ce très bel avis et surtout pour cette magnifique note de 10/10 ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au camping, son environnement calme et ombragé, la propreté des sanitaires, la piscine ainsi que la proximité des commerces et des commodités du village. Nous sommes également heureux que votre emplacement ait répondu à vos attentes, avec l’eau et l’électricité directement sur place. Concernant la fête foraine, nous comprenons tout à fait que les animations puissent occasionner quelques nuisances sonores. Elle a malheureusement lieu chaque 1er week-end du mois d’août et peut se prolonger jusqu’à 1 h du matin. Comme vous le soulignez très justement, ce bruit est indépendant de la volonté du camping. Nous avons d’ailleurs déjà échangé avec la mairie d’Artemare afin de proposer, notamment pour les familles avec de jeunes enfants, que la fête puisse commencer un peu plus tôt et se terminer vers 22 h. Malheureusement, cette demande n’a pas été retenue. Nous ne pouvons donc que subir, comme vous, ce désagrément ponctuel qui, chaque année, peut malheureusement perturber le séjour de certains vacanciers. En dehors de cette période, le calme reste véritablement l’une de nos priorités et fait partie des valeurs auxquelles nous sommes attachés : un camping à taille humaine, où chacun se respecte et où la tranquillité de tous est préservée. Après 22 h, nous demandons à chacun de respecter le silence. Enfin, concernant la propreté, nous sommes très attentifs à l’entretien des sanitaires et nous nous engageons à effectuer plusieurs passages et contrôles chaque jour. Ce n’est pas toujours évident lorsque le camping est bien rempli, mais nous relevons chaque année le défi de maintenir des sanitaires propres et agréables pour tous nos vacanciers. Encore un immense merci pour votre confiance, votre gentillesse et cette note de 10/10. Nous ne pouvons effectivement pas faire mieux ! 😄 Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Morgane, un grand merci pour ce très joli retour et pour cette excellente note de 9,62/10 ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme du camping, la qualité de votre emplacement, sa propreté et son ombrage, mais aussi l’accueil et les animations que nous avons à cœur de proposer avec simplicité et bonne humeur. Nous avons particulièrement souri en repensant à votre séjour et à votre participation au loto-bingo… vous avez été redoutablement efficace ! 😄 Vous êtes même repartie avec une bonne partie des lots, dont une fameuse bouée pour profiter de la piscine ! 🏖️🎉 Nous espérons qu’elle vous aura été utile pendant ces journées bien chaudes ! Merci également pour votre remarque concernant l’ombre autour de la piscine. C’est un point auquel nous réfléchissons déjà pour les prochaines années. Nous avions installé des parasols, mais malheureusement, leurs pieds étaient régulièrement cassés par les clients. Nous cherchons donc une solution plus durable, plus grande et surtout mieux adaptée, afin de créer un véritable espace ombragé autour de la piscine, tout en conservant un aménagement agréable et sécurisé. Nous serons très heureux de vous accueillir à nouveau pour vous permettre de découvrir davantage le secteur, cette fois-ci avec des températures, nous l’espérons, un peu plus clémentes ! ☀️🌿 Au plaisir de vous revoir pour un prochain séjour, et peut-être une nouvelle victoire au loto-bingo… 😉Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Un grand merci Huguette et René pour ce superbe retour qui nous fait chaud au cœur ! Quel bonheur d'avoir accueilli votre charmant duo, tout comme la famille venue poser ses valises sur l'emplacement voisin. Nous sommes ravis que vous ayez pu vous ressourcer au calme, profiter de notre belle région du Bugey et apprécier ce petit moment de quiétude lors de l'heure de piscine réservée aux adultes. Un immense merci pour toutes ces notes parfaites ; Pierre et moi faisons quotidiennement le maximum pour que chaque séjour soit une parenthèse douceur réussie. Au plaisir de vous revoir tous ensemble sous le soleil d'Artemare ! Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Chers Béatrice et Philippe, Un immense merci du fond du cœur pour cette note parfaite et, surtout, pour votre fidélité renouvelée année après année au Vaugrais ! C’est toujours un réel bonheur de vous retrouver sous le soleil d'Artemare. Votre bonne humeur et votre participation active aux animations apportent une vraie touche de chaleur au camping. Nous sommes ravis que cette édition 2026 vous ait permis de faire de belles découvertes culturelles et culinaires , entre le Repaire de Mandrin, la Brasserie du Séran et la magnifique Abbaye d'Hautecombe. Merci pour votre sympathie communicative. Prenez bien soin de vous et à très vite pour votre prochain séjour chez nous ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Un grand merci Marine pour ce superbe retour et cette très belle note ! ☀️ Quel bonheur de savoir que vous avez pu profiter du soleil au bord de la piscine avec Gabin. Voir les plus petits s'amuser et repartir le sourire aux lèvres, c'est exactement ce que l'on aime au Vaugrais ! Nous sommes ravis que la tranquillité et l'emplacement vous aient permis de vous détendre pleinement. Au plaisir de vous revoir tous les trois pour une nouvelle pause rafraîchissante dans le Bugey ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Un grand merci Léa (et Allan !) pour ce magnifique retour 10/10 ! Ce fut un réel plaisir de vous accueillir au camping. Nous gardons un très beau souvenir de votre bonne humeur et de votre passion pour les photos et les randonnées. Voir nos montagnes, nos cascades et nos lacs à travers vos récits de balades nous rappelle chaque jour la chance que nous avons d'être installés au cœur de la région du Bugey. Au plaisir de vous revoir pour immortaliser de nouveaux sentiers ! Chaleureusement, Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

: Merci pour votre superbe note de 9,56/10 ! Bonjour Marie Laure , Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravies de lire que vous avez apprécié l'accueil, le confort de nos grands emplacements bordés de haies et la fraîcheur de notre rivière et de la piscine . Vos compliments sur nos conseils de balades nous touchent beaucoup. Vous avez souligné deux points importants sur lesquels nous tenions à vous apporter quelques précisions de manière très transparente : La fermeture des massifs : Nous comprenons parfaitement votre déception. Malheureusement, face à cette canicule exceptionnelle, les autorités ont pris la décision de fermer préventivement les sentiers environnants pour des raisons de sécurité évidentes liées aux risques d'incendie. C'est une situation indépendante de notre volonté. Les parasols à la piscine : C'est un vrai sujet pour nous. Pour tout vous dire, nous avions installé des parasols, il y a quelques années mais ils ont malheureusement été dégradés et cassés à plusieurs reprises. Face à cela, nous réfléchissons activement à des solutions d'ombrage alternatives plus robustes (comme des voiles d'ombrage ou des structures fixes) pour que chacun puisse profiter de la piscine à l'abri du soleil en toute sérénité. Sachez que vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Ce fut un réel plaisir de vous recevoir entre lacs et montagnes, et nous serions ravis de vous accueillir de nouveau (sous une météo un peu plus clémente !) pour vos prochaines balades. Bel été à vous, Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Heel erg bedankt, Sylvie en Léo, voor deze prachtige recensie die ons recht in het hart raakt! Het is altijd weer een waar genoegen om jullie voor de vierde keer in Le Vaugrais te mogen verwelkomen. Wat een genot om te lezen dat de Premium Le Chamois en de zonsopkomsten boven de Grand Colombier weer hun magie hebben laten werken. We bevestigen het: jullie zijn ongelooflijke gasten en het is altijd een genot om met jullie te praten over jullie uitstapjes tussen de verschillende wandelingen en natuurontdekkingen door. We zijn vooral heel blij dat jullie onze aanbeveling bij Auberge Guichard hebben opgevolgd! We wisten dat jullie daar heerlijk zouden eten. Dat is precies de sfeer van de Bugey die we graag met jullie delen: een vrolijke sfeer, prachtige natuur en royale maaltijden na een dag vol inspanning. Hartelijke groeten, Hélène en Pierre

Réponse de l'établissement :

Bonjour Séverine, Un grand merci à tous les deux pour ce retour si chaleureux qui nous touche énormément ! C’est un vrai bonheur de lire que vous avez apprécié la propreté de notre camping, l’aménagement de la piscine ainsi que votre grand emplacement ombragé au bord de la rivière. Nous mettons un point d'honneur à ce que tout soit impeccable pour votre confort. Pour répondre à votre charmante remarque sur les étoiles : vous avez tout à fait raison ! En matière de dotation (nombre de douches, de sanitaires et d'équipements par rapport au nombre d'emplacements), nous cochons effectivement les cases d'un camping 4 étoiles.Cependant, notre volonté actuelle n'est pas de courir après des étoiles , mais plutôt de concentrer toute notre énergie et nos investissements dans la modernisation constante de nos infrastructures pour vous offrir un séjour nature, écoresponsable et toujours plus qualitatif.Ce fut un réel plaisir d'échanger avec vous et de vous guider durant votre séjour. Nous espérons de tout cœur avoir le plaisir de vous revoir pour une nouvelle pause ressourçante au bord de l'eau. À bientôt, Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Bonjour Jean-Jacques, Un immense merci à tous les deux pour ce superbe retour et cette excellente note de 8,67/10 ! Chapeau bas à vous, Jean-Jacques, pour avoir dompté le mythique Col du Grand Colombier sous cette chaleur incroyable : un sacré défi de relevé ! Nous sommes ravis que la fraîcheur ombragée de votre emplacement "Confort Rivière" et notre piscine nickel vous aient permis de récupérer après un tel effort. Quel bonheur de savoir que vous êtes revenu pour faire découvrir à votre épouse cette jolie région que vous aviez connue lors des vendanges. Notre beau coin de nature, bien que parfois méconnu et loin des grands pôles touristiques, a ce charme unique où le calme règne en maître et où la nature reprend ses droits. C'est peut-être dommage que ce soit si secret, mais c’est aussi ce qui fait la magie et la tranquillité de notre camping ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour de prochaines aventures (et d'autres cols à gravir !). Bien amicalement, Hélène et Pierre

Réponse de l'établissement :

Beste Jeanne, Hartelijk dank voor deze reactie, die ons recht in het hart raakt! Te lezen dat u een geweldig verblijf heeft gehad en dat u onze gastvrijheid heeft gewaardeerd, sterkt ons elke dag weer in de overtuiging dat we het mooiste beroep ter wereld uitoefenen. We zijn heel blij dat onze prachtige omgeving uw fietstochten zo aangenaam heeft gemaakt. De Bugey is inderdaad een fantastisch speelterrein voor fietsliefhebbers! Uw aanmoedigingen om “zo door te gaan” motiveren ons om op koers te blijven en de rust en de milieubewuste sfeer van onze camping te behouden. Het was ons een waar genoegen u bij ons te mogen verwelkomen. We hopen van harte dat we u volgend jaar weer mogen verwelkomen voor nieuwe fietstochten! Met hartelijke groeten Hélène en Pierre

Réponse de l'établissement :

A huge THANK YOU, Caroll, for this review, which has put a huge smile on our faces (and, let’s admit it, a little twinkle of pride in our eyes)! Knowing that you loved everything – from the tidiness of our little green oasis to the size of your pitch, nestled between shade and sunshine – is our greatest reward. Pierre and I put our hearts and souls into ensuring every stay is a perfect getaway, and reading that ‘nothing is too much trouble’ for us means the world to us. We must admit, we have a great ally: our beloved Grand Colombier, which never tires of offering you its most stunning view as soon as you wake up. Whether you’re cycling up it, walking along its slopes or simply admiring it whilst enjoying the absolute tranquillity, it knows just how to charm our holidaymakers! It was a real pleasure to welcome you to Artemare. Your feedback gives us a huge boost for the whole season. We look forward to seeing you again at the foot of our mountains for another 100% nature break, Hélène, and Pierre ⛺✨

Réponse de l'établissement :

Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn echter verbaasd over sommige van uw opmerkingen, gezien de zeer korte duur van uw verblijf. Onze drie sanitairgebouwen worden meerdere keren per dag schoongemaakt en zijn altijd voorzien van zeep en toiletpapier. Wat het zwembad betreft, vinden we het jammer dat het niet aan uw verwachtingen heeft voldaan, ondanks de hoge zomerse temperaturen. We zijn blij dat u het restaurant in het dorp heeft gewaardeerd. Gezien de vele foto's, beschrijvingen en informatie die op onze website beschikbaar zijn, lijkt het er echter op dat onze accommodatie simpelweg niet voldeed aan wat u zocht. Uw feedback moedigt ons echter aan om onze inspanningen voort te zetten om de kwaliteit van onze dienstverlening voortdurend te verbeteren. Hélène en Pierre

Réponse de l'établissement :

Dear James, A huge thank you from the whole team for this perfect 10/10! We are absolutely delighted that you enjoyed the peaceful atmosphere of our site and our warm welcome. As a nature-friendly campsite, we take great pride in caring for our special trees and ensuring a perfect balance of shade and sun for our guests. Knowing that you found everything to your liking is the best reward for our hard work. We hope to welcome you back to the mountains of Bugey for another peaceful getaway.Thinks regards - Hélène and Pierre

Réponse de l'établissement :

Vroum ! Un grand merci Sylvain ! 🏍️ Quel plaisir de vous avoir accueillis pour ce grand week-end de la Pentecôte. Nous sommes ravis que notre belle région du Bugey, notre piscine et la propreté impeccable de notre chalets vous aient offert une pause royale sous le soleil. La piscine a fait du bien après les virages, n'est-ce pas ? Au plaisir de voir vrombir vos motos à nouveau au camping le Vaugrais à Artemare ! Hélène et Pierre